Pourquoi encourager la créativité dans vos projets ?
« L’avantage concurrentiel d’une société ne découlera pas de l’efficacité avec laquelle ses écoles enseignent la multiplication et les tableaux périodiques, mais de la manière dont elles stimulent l’imagination et la créativité ». Alors certes, côté tables de multiplication, aujourd’hui la machine surpasse l’homme de très loin. Mais, côté créativité, l’humain n’a pas dit son dernier mot. Et à l’aune de cette citation d’Albert Einstein, il est plutôt rassurant de savoir que ce dernier peut encore faire toute la différence – et que c’est même là sa grande force.
Pourquoi ? Parce que si l’innovation est au cœur de la compétitivité des entreprises, la créativité en est un des carburants essentiels. Pourtant, comme le montre une étude Gallup, seulement 33% des employés ont régulièrement l’opportunité d’exprimer leur créativité au travail. Un paradoxe frappant quand 60% des dirigeants identifient la créativité comme une compétence clef. Existerait-il, en entreprise, un hiatus entre le discours et les actes ?
Ne pas confondre créativité avec innovation
Comprendre la différence entre créativité et innovation est un prérequis. La créativité sollicite l’imagination pour générer des idées originales ; l’innovation les concrétise en solutions opérationnelles, comme l’explique le sociologue Norbert Alter. Encourager la pensée créative ou latérale, qui questionne les perceptions établies, est donc indispensable pour nourrir la capacité d’innovation.
Plusieurs stratégies éprouvées permettent de stimuler la créativité des équipes : instituer un droit à l’erreur pour favoriser la prise de risques, promouvoir une culture d’apprentissage continu, accueillir positivement les idées non-conventionnelles, aménager des temps de pause propices à la réflexion, organiser fréquemment des séances de brainstorming, responsabiliser les collaborateurs en favorisant leur autonomie, mettre en lumière les réussites créatives, ou encore encourager le développement de la créativité personnelle.
Quels bénéfices tirer d'une équipe créative ?
S’ils ne sont pas immédiatement perceptibles, une équipe qui a la capacité de penser de façon créative et d’exprimer des idées novatrices apporte de nombreux avantages concrets :
Résolution de problèmes : Face à des défis complexes, une approche créative explore des solutions originales que la pensée conventionnelle ne peut envisager. Les membres de l’équipe osent sortir des sentiers battus. Par exemple, une start-up fintech utilisant les mécaniques du jeu vidéo pour résoudre l’écueil de l’acquisition de nouveaux utilisateurs.
Collaboration amplifiée : Le processus créatif nécessite un terreau collaboratif où la diversité des perspectives s’exprime librement. Il renforce l’intelligence collective. Les interactions plus riches et ouvertes au sein de l’équipe stimulent de nouvelles connexions.
Innovation de rupture : Penser « out of the box » permet de remettre en cause les paradigmes établis d’un secteur pour inventer de nouveaux modèles, de nouvelles offres. Tesla en est un bon exemple, qui a disrupté l’industrie automobile en mettant avant tout le monde l’accent sur les technologies électriques et le design avant-gardiste.
Motivation et agilité : La créativité est source d’épanouissement professionnel et les petites victoires créatives au quotidien motivent les équipes sur le long terme. Elles deviennent plus agiles et plus à même de s’adapter au changement.
En dépit des craintes légitimes des managers, une culture d’entreprise qui libère la créativité de ses collaborateurs génère donc un cercle vertueux où les innovations « bold » créent un avantage compétitif décisif. La créativité devient ainsi un carburant durable participant à la croissance de l’organisation.
Conclusion
En résumé, libérer le potentiel créatif des équipes nécessite de placer la confiance, l’ouverture d’esprit et le droit à l’initiative au cœur de la culture d’entreprise. Le défi du leadership d’aujourd’hui est donc d’insuffler et de nourrir cet état d’esprit créatif à tous les niveaux. L’innovation de demain en dépend !
